지원

처음 세 건의 수리는 무료입니다. 전체 게임의 영구 구매는 Apple이 처리하며, 앱에 표시되는 가격은 국가 또는 지역에 따라 달라집니다.

구매를 복원하려면 구매할 때 사용한 것과 동일한 Apple 계정으로 게임의 구매 화면에서 ‘구매 복원’을 선택하세요. 거래 및 이용 권한 확인에는 인터넷 연결이 필요합니다. 구매가 대기 중이거나 확인에 실패한 경우 나중에 다시 시도하세요. 오류를 해결하려고 다시 구매하지 마세요.

무료 및 유료 수리의 이용 권한을 확인하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 네트워크 오류가 발생해도 저장된 수리가 삭제되지 않도록 설계되어 있습니다.

연결을 확인한 후 다시 시도하세요. 이용 가능한 배포 경로에 따라 TestFlight 또는 App Store에서 받은 최신 공식 버전을 사용하세요. 문제가 계속되면 표시된 메시지를 첨부하여 문의해 주세요.

진행 상황은 먼저 기기에 저장됩니다. iCloud 동기화는 개인 iCloud 데이터베이스를 사용하며 네트워크를 사용할 수 없으면 나중에 다시 시도할 수 있습니다.

다른 기기에서 진행 상황을 불러오려면 동일한 Apple 계정을 사용하고 게임의 iCloud를 활성화한 뒤 기기가 연결되도록 해 주세요. 동기화에는 시간이 걸릴 수 있습니다. Game Center 사용은 선택 사항입니다.

효과음을 끄더라도 글과 시각적 표시를 통해 게임 정보를 확인할 수 있습니다. 게임에는 말소리가 없는 효과음과 기악 음악을 사용하며 음성 대화는 없습니다.

VoiceOver는 게임 오디오와 별개인 iOS 화면 읽기 기능입니다. 사용하기 어려운 레이블, 조작부 또는 정보가 있다면 해당 화면과 손쉬운 사용 설정을 함께 알려 주세요.

기기 모델, iOS 버전, 게임 버전, 선택한 언어, 오류 메시지 및 문제를 재현하는 단계를 이메일로 알려 주세요.

스크린샷은 도움이 될 수 있지만 필수는 아닙니다. 개인정보를 가려 주세요. 비밀번호, 결제 카드 정보 또는 구매 영수증 전체를 보내지 마세요.

개인정보 관련 질문이나 삭제 요청은 위의 연락처로 이메일을 보내 주세요. 서비스의 가명 처리된 기록을 찾는 데 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있습니다.

비밀번호나 결제 정보를 보내지 마세요. 서비스 데이터, 개인 저장 데이터 및 보관 기간은 개인정보 처리방침에서 설명합니다.